Encuentra respuestas en un solo lugar.
Aquí reunimos los primeros pasos, permisos, equipo, créditos y las preguntas más frecuentes de los agentes de AIContador.
Quién puede ver, editar y correr agentes
Las empresas propias y las compartidas se separan para que siempre sepas quién creó cada una y qué puede hacer cada persona dentro de ella.
Es quien crea la empresa y queda como dueño oficial de esa cuenta.
- Puede editar la empresa, su plan, su equipo y sus credenciales.
- Solo existe un propietario por empresa.
- Conserva la propiedad canónica aunque haya varios administradores.
Puede administrar la empresa sin ser el dueño, siempre que tenga acceso activo.
- Puede editar la empresa y gestionar el equipo de trabajo.
- Puede ejecutar agentes si la empresa tiene créditos y acceso activo.
- Puede coexistir con otros super admin en la misma empresa según la necesidad del equipo.
Puede abrir una empresa compartida sin cambiar su configuración.
- No puede modificar datos base, plan ni credenciales de una empresa compartida.
- Sí puede actualizar su perfil, su firma contable y su contraseña en Mi Perfil.
- Puede ejecutar agentes solo si la empresa ya está lista para operar.
Puedes entrar al dashboard, pero la empresa no libera agentes todavía.
- La empresa sigue visible en el panel y en el detalle.
- Los agentes quedan bloqueados hasta que la empresa tenga créditos.
- Con créditos comprados, se muestra el saldo disponible de esa empresa.
¿Qué necesitas saber?
Escribe tu duda con tus palabras, por ejemplo «¿cómo subo el PUC?», y abajo verás las preguntas frecuentes que coinciden. Si ninguna te sirve, pregúntale a Brújula, el asistente de ayuda de AIContador: te explica en dos frases cómo hacerlo en la plataforma y te lleva a la respuesta completa y a su video.